在日常使用QQ的过程中，有时候会遇到一些小麻烦，比如忘记了密保问题或者密码。特别是当密保问题也被遗忘了，这就让修改密码变得更加棘手。不过别担心，本文将为你详细介绍如何解决这个问题。

首先，打开QQ登录页面，点击“忘记密码”选项。这一步是为了进入找回密码的流程。系统会提示你输入你的QQ号码，这是找回密码的第一步。

接下来，你需要选择一种验证方式来证明你是该QQ号的合法拥有者。如果之前设置了手机绑定，可以选择通过短信验证码来找回密码。如果你的手机还能正常使用，并且已经绑定了QQ，那么这个方法是最简单快捷的。输入QQ号后，系统会发送一条包含验证码的短信到你的手机上，按照指示输入验证码即可继续下一步。

如果没有绑定手机，或者手机无法使用，可以尝试通过邮箱验证。前提是你的QQ账号曾经绑定过邮箱。同样地，输入QQ号后，系统会向你的邮箱发送一封邮件，里面包含了重置密码的链接。打开邮件并点击链接，按照提示操作即可完成密码修改。

如果上述两种方式都无法使用，那么就需要联系腾讯客服了。你可以访问腾讯官方的帮助中心，找到相关的客服联系方式。通常情况下，客服人员会要求提供一些个人信息以确认身份，比如身份证信息、近期的登录记录等。因此，请确保你能够准确无误地提供这些资料。

在整个过程中，建议大家尽量保持冷静，耐心地按照指引一步步进行操作。同时，为了避免以后再次出现类似的情况，建议定期更新密保信息，比如更换密保问题或绑定新的手机号码和邮箱地址。

总之，即使忘记了密保问题也不要慌张，按照官方提供的正规途径一步步操作，总能找到解决问题的办法。希望这篇文章能帮助到那些正在为密码问题困扰的朋友！