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我为群众办实事之局处长走流程——优化服务体验,提升办事效率

导读 近日,某市政务服务部门开展了一场别开生面的实践活动——“我为群众办实事之局处长走流程”。活动期间,该市多个政府部门的主要负责人亲自...

近日,某市政务服务部门开展了一场别开生面的实践活动——“我为群众办实事之局处长走流程”。活动期间,该市多个政府部门的主要负责人亲自体验了从申请到审批的全流程服务,旨在发现并解决群众在办理业务时可能遇到的实际问题。

活动中,局处长们深入基层一线,不仅亲身体验了窗口服务环节,还通过与群众面对面交流,倾听他们的意见和建议。一位参与活动的负责人表示:“只有真正站在群众的角度思考问题,才能找到症结所在。”此外,活动还推动了一系列便民措施的出台,如简化办事材料、压缩办理时限等,力求让数据多跑路、群众少跑腿。

此次实践不仅拉近了政府与群众之间的距离,也为进一步优化营商环境提供了有力支持。未来,该市将继续以实际行动践行以人民为中心的发展理念,不断提升公共服务水平,增强人民群众的获得感和满意度。