前台文员工作总结和心得（前台文员）

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1、办公室文员和前台文员的工作职责其实大同小异,前台文员的主要工作职责还是接听电话和客户接待,我觉得这是最重要的,如果两者综合,其实工作量也不会很大,做前台首先要热情,有礼貌,有上进心,做任何事都要勤快.

2、等熟悉了你的工作职责,你照样可以得心应手

3、文员工作职责文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

4、 接听、转接电话；接待来访人员。

5、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

6、 负责总经理办公室的清洁卫生。

7、 做好会议纪要。

8、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

9、 负责传真件的收发工作。

10、 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

11、 做好公司宣传专栏的组稿。

12、 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

13、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

14、1 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

15、1 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

16、13 社会保险的投保、申领。

17、14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

18、15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

19、1 接受其他临时工作

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