客户经理的职责是什么（关于客户经理职责介绍）

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1、与客户接触，客户经理是全面代表公司与客户接触的“大使”，主动频繁地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，及时给予客户满足，为客户提供“一站式”服务。

2、发展客户。对于现有客户，客户经理保持与他们的不断接触，而对于潜在客户，客户经理要积极开发。第一，客户还不是我们公司的客户，等待发展；第二，虽然客户现在是我们公司的客户，但是客户自己也没有发现一些需求，急需引导。

3、营销产品，对市场进行深入调研，提出自己的营销方向、工作目标和工作计划；在与客户的沟通中，客户经理要积极推销产品，善于发现客户的业务需求，主动向客户建议和推荐合适的产品。

4、内部协调。客户经理是公司对外服务的中心。“持有”的每一笔业务都是公司的财富，需要各相关部门的全力协助。客户经理有责任扮演协调中心的角色，指导客户的每一项业务在公司顺利、准确地完成。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。